A Vafsky respeita sua privacidade e o direito de controlar seus dados pessoais. Capturamos informações sobre você para melhorar sua experiência. Estaremos abertos para informá-lo sobre quais dados coletamos e por quê. Protegeremos seus dados como se fosse nosso maior segredo comercial.
vafsky A Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, a finalidade do processamento, como você pode controlar seus próprios dados e como entrar em contato conosco. Esta Política de Privacidade se aplica quando você usa aplicativos, páginas da web e serviços incluídos em um aplicativo ou em um site gerenciado pela Empresa. A vafsky é uma pessoa pessoalmente responsável de acordo com estes termos e é responsável pelo processamento de acordo com a legislação vigente.
Aqui está um resumo do que você pode esperar ao visitar nosso site:
Nós rastreamos sua atividade na web para fins de marketing
Coletamos informações pessoais para fins de marketing e comunicação.
Processamos informações pessoais enviando-as para sistemas integrados de e-mail e CRM para fins de marketing e nutrição.
Salvamos informações pessoais em nossos sistemas para fins de análise.
Seu comportamento e atividade na web podem ser usados para fins de marketing, como criação de perfil e análise de marketing.
QUE DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS?
Podemos coletar as seguintes informações sobre você:
seu nome, idade/data de nascimento, sexo e outras informações demográficas relevantes;
seus dados de contato: endereço postal, incluindo endereços de cobrança e entrega, números de telefone (incluindo números de celular) e endereço de e-mail;
informações sobre o dispositivo que você usa para navegar em nossos sites, incluindo o endereço IP e o tipo de dispositivo;
suas preferências de comunicação e marketing;
seus interesses, preferências, feedback, concorrência e respostas a pesquisas;
suas alças de mídia social;
compras e pedidos feitos por você;
suas atividades de navegação online em nosso site, incluindo quais itens você armazena em seu carrinho de compras;
sua localização;
sua correspondência e comunicações conosco;
outros dados pessoais publicamente disponíveis, incluindo aqueles que você compartilhou por meio de uma plataforma pública (como Instagram, YouTube, Twitter ou página pública do Facebook).
Esta lista não é exaustiva e, em casos específicos, podemos precisar coletar dados adicionais para os fins estabelecidos neste Aviso. Alguns dados pessoais são coletados diretamente, por exemplo, quando você cria uma conta em nosso site ou entra em contato conosco por e-mail ou mídia social, por exemplo, facebook messenger. Outros dados pessoais são coletados indiretamente, por exemplo, quando você navega em nossos sites ou realiza compras online. Também podemos coletar dados pessoais de terceiros que tenham seu consentimento para nos passar seus dados ou de fontes disponíveis publicamente. Podemos anonimizar e agregar dados pessoais para insights e pesquisas, mas isso não identificará ninguém.
Nosso site não deve ser usado por crianças e não coletamos intencionalmente dados relacionados a crianças.
Como usamos as informações coletadas
A Empresa processa dados pessoais principalmente para as finalidades indicadas abaixo e para quaisquer finalidades adicionais indicadas no momento da coleta:
- Atender pedidos de serviços por meio de uma das plataformas oferecidas pela Empresa;
- Possibilitar um bom atendimento ao cliente, como gerenciar seus pedidos, corrigir informações incorretas ou enviar informações solicitadas, por exemplo, newsletter;
- São armazenadas e analisadas as informações sobre a encomenda de um serviço, bem como a base para ofertas e descontos, bem como promoções de caráter geral e direcionado;
- Para gerir perfis de clientes, realizar análises e pesquisas de mercado;
- Para administração do sistema e para obtenção de dados estatísticos sobre o comportamento e padrões de nossos usuários, isso não identifica nenhum indivíduo, mas ocorre em nível agregado;
- Para desenvolver, entregar e melhorar nossos produtos e serviços por meio da análise de seu comportamento em nossos sites e aplicativos.
- Os dados pessoais também são usados para análise para realizar segmentação/perfil, a fim de desenvolver ofertas e serviços direcionados
- Para enviar informações e promoções via SMS, e-mail, aplicativo, push ou outras vias de contato digital, como mídias sociais, desde que você tenha um relacionamento ativo de cliente conosco;
- Para entrar em contato com você via aplicativo, SMS, e-mail ou postagem sobre outras ofertas, promoções ou serviços que acreditamos ser de seu interesse, observe que você pode recusar esta promoção a qualquer momento;
- Para fornecer a você recomendações, ofertas e serviços personalizados relevantes com base no interesse de outras pessoas com comportamentos semelhantes, no que você escolheu para serviço, olhou e demonstrou interesse;
- Para nos ajudar a desenvolver nosso site e aplicativo para serem mais úteis e aprimorar sua experiência de usuário das plataformas oferecidas pela Empresa, personalizando a exibição dos serviços para o dispositivo que está sendo usado;
- Para enviar mensagens importantes como comunicação sobre mudanças em nossos termos e políticas;
Informações que podem ser divulgadas
Podemos compartilhar informações com outras empresas que processam dados em nosso nome para realizar nossos serviços, ou seja, análise, distribuição ou outros serviços para manter e aplicar nossos termos de uso e prazos de entrega. No entanto, todo o tratamento de dados pessoais sempre garante alta segurança e confidencialidade.
A Empresa só colabora com parceiros que lidam com dados pessoais dentro da UE/EEE ou com empresas que mantêm o mesmo nível de proteção que na UE/EEE, por exemplo, aderiram ao chamado Privacy Shield Agreement entre a UE e os Estados Unidos Estados.
Por favor, leia nossos Termos e Condições e esta Política antes de acessar ou usar nossos Serviços. Se você não concorda com esta Política ou com os Termos e Condições, não acesse ou use nossos Serviços. Ao usar nossos Serviços, você aceita os Termos e Condições e a Política de Privacidade do site que está usando.
A Empresa opera os Serviços e a venda de produtos da marca evellyhootd e, portanto, é a controladora de seus dados pessoais, sendo também responsável pelo processamento e proteção de seus dados pessoais.
Sobre cookies
Quando você usa nosso site e aplicativo, dados pessoais podem ser coletados por meio de, por exemplo, cookies. Isso só é feito por meio de um consentimento separado. Isso armazenará as informações sobre seu uso e as páginas visitadas. Podem ser informações técnicas sobre seu dispositivo e conexão com a Internet, como sistema operacional, versão do navegador, endereço IP, cookies e identificadores exclusivos. Ao visitar nossos sites onde nossos serviços são fornecidos, diferentes técnicas podem ser usadas para reconhecê-lo, a fim de aprender mais sobre nossos usuários. Isso pode ser feito diretamente ou por meio do uso de tecnologia de terceiros.
Base legal, armazenamento e divulgação de dados pessoais
Ao enviar dados para a Empresa, você fornece sua permissão para que a Empresa registre e armazene informações sobre qual serviço comprou e processe os dados pessoais especificados para os fins especificados. Como base legal de tratamento, a Empresa fará referência ao cumprimento de acordos, interesse legítimo ou consentimento. Caso a Empresa se baseie em interesses legítimos, isso será feito apenas para os fins acima indicados. Observe que você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco, para detalhes de contato, consulte o título "Como entrar em contato conosco".
O tratamento está de acordo com a legislação em vigor e implica que os dados pessoais não sejam conservados por um período superior ao necessário para a finalidade do tratamento. A Empresa armazenará seus dados pessoais enquanto você for nosso cliente. Para fins de marketing, não são utilizadas informações com mais de 3 anos. Isto implica que os dados serão apagados quando deixarem de ser relevantes ou necessários para análise ou marketing direto para as finalidades para as quais foram recolhidos. Algumas informações podem ser retidas por mais tempo quando necessário devido a outros requisitos legais. No entanto, todo o tratamento de dados pessoais sempre garante alta segurança e confidencialidade.
Seus direitos e escolhas
Você tem direitos sobre seus dados pessoais e pode influenciar suas informações e o que é salvo. A Empresa procederá, por sua iniciativa ou por iniciativa do cliente, à retificação dos dados que se revelarem incorretos. Pode ainda, a qualquer momento, solicitar a eliminação dos seus dados ou a limitação da sua utilização, contactando-nos (para os meios de contacto consulte a rubrica "Como nos contactar").
Você pode, a qualquer momento, abster-se de receber nossas comunicações de marketing, atualizando as configurações de sua conta em Minhas páginas, clicando em "cancelar inscrição" no e-mail e nas comunicações por SMS que enviamos a você. Você é sempre bem-vindo para entrar em contato com nosso atendimento ao cliente para ajudá-lo a recusar nossas comunicações.
Links para outros sites
Caso nosso site contenha links para sites de terceiros, sites ou materiais publicados por terceiros, esses links são apenas para fins informativos. Como a Empresa não tem controle sobre o conteúdo desses sites ou de seus materiais, não somos responsáveis por seu conteúdo. A Empresa também não se responsabiliza por quaisquer danos ou prejuízos que possam advir do uso desses links.
Como entrar em contato conosco
Para mais informações sobre o gerenciamento de dados pessoais ou em caso de dúvida, entre em contato conosco: vafsky_official@vafsky.com
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