Termos de serviço

Bem-vindo ao vafsky e ao nosso site, vafsky.com. Estes Termos e condições (\os "Termos") se aplicam quando você, como consumidor (\"Você\"), faz um pedido ou usa vafsky.com e páginas associadas (o \"Website\"). Estes Termos constituem um acordo entre você e vafsky, reg. (\"vafsky\" ou \"Nós\") e ao fazer um pedido através ou usando o Site, você concorda com estes Termos. Pedimos que você leia atentamente os Termos antes de continuar a usar o Site.
Todas as compras feitas através do site são destinadas apenas para uso não comercial e, ao fazer um pedido pelo site, você confirma que é um consumidor final. Em caso de suspeita de compra para uso comercial, a vafsky reserva-se o direito de solicitar prova de que você é um consumidor final e de negar ou cancelar seu pedido até que tal prova seja fornecida por você.

PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Ao fazer compras no Site, armazenaremos algumas de suas informações pessoais para realizar sua compra. Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados, e se alguma informação estiver incorreta, você pode alterá-la ou removê-la. A vafsky não armazena ou manipula nenhuma informação bancária ou de cartão de crédito. Também podemos usar cookies, por exemplo, para aprimorar sua experiência no site.
Você pode ler mais sobre como usamos informações pessoais e cookies em nossa política de privacidade.

PREÇOS, TAXAS E PAGAMENTO

Depois de fazer um pedido, enviaremos uma confirmação de sua compra para o seu endereço de e-mail. Recomendamos que guarde a confirmação para facilitar qualquer contacto com o nosso apoio ao cliente relativamente à sua compra.
Ao fazer um pedido no site, você confirma que tem mais de 18 anos. Reservamo-nos o direito, em casos individuais, de negar ou alterar seu pedido, por exemplo, se você forneceu informações pessoais falsas e/ou tem qualquer registro de não pagamento de dívida.
Aceitamos cartões de crédito como VISA, Mastercard e outras opções de pagamento locais. Se a sua escolha de forma de pagamento não estiver funcionando no momento da compra, a vafsky se reserva o direito de alterar a forma de pagamento.
Todos os preços indicados no Site têm IVA incluído de acordo com a legislação aplicável. Se um pedido for feito de um país fora da UE, os preços não incluem IVA. As encomendas enviadas para países fora da UE podem estar sujeitas a IVA local, direitos de importação e/ou impostos, que são cobrados assim que a sua encomenda chega ao seu endereço de entrega. Você será responsável pelo pagamento de tais taxas e impostos de importação. O IVA terá por base o valor total da sua encomenda, independentemente da sua encomenda estar sujeita a uma campanha. Deve-se observar que evellyhootd não tem controle sobre essas cobranças e, como essas cobranças são diferentes em diferentes países, vafsky não pode prever o valor. Entre em contato com a alfândega local e/ou escritório de impostos para obter mais informações.

CAMPANHAS E OFERTAS

A vafsky pode oferecer a você a participação em campanhas nas quais outros Termos são aplicáveis. Tais Termos se aplicam enquanto a campanha estiver ativa e para os produtos específicos especificados pela vafsky em conexão com a campanha. Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, cancelar uma campanha, mediante cancelamento ou expiração de uma campanha estes Termos serão aplicados. Uma campanha que inclua apenas itens específicos no site terá duração limitada e enquanto durarem os estoques.
Após a realização de uma compra no Site, a vafsky não fará nenhum ajuste no valor pago por você, a menos que você tenha recebido o preço errado devido a problemas/erros técnicos no Site.
No caso de campanhas do tipo “compre um e ganhe outro” tem sempre de fazer uma devolução integral para ser reembolsado, ou seja, devolver todos os produtos recebidos no âmbito da campanha. Se você participou de uma promoção em que recebeu um desconto porque sua compra excedeu um determinado valor, seu reembolso será ajustado de acordo com as condições dessa campanha e que prevaleceram durante sua compra.

ENTREGA E CANCELAMENTO

Enviamos nossos produtos para todo o mundo e a data estimada de entrega depende do país e da alternativa de envio que você escolher. Caso haja atraso na entrega, o que faz com que você não queira mais concluir a compra, é sua responsabilidade efetuar o cancelamento. Você deve entrar em contato com o suporte ao cliente da vafsky e o cancelamento não é válido até que você receba uma confirmação da vafsky. Caso o artigo já tenha sido processado, é obrigado a receber a encomenda. Isso não limita o seu direito de cancelar o pedido.
Se um produto não for mais oferecido, a vafsky tem o direito de cancelar a compra e emitir um reembolso. Iremos notificá-lo sobre um reembolso ou se um produto similar estiver disponível. a responsabilidade da vafsky por erros relacionados à entrega é limitada ao que está estabelecido nestes Termos.
No caso de um pedido ser entregue em um ponto de coleta e você não conseguir retirar o pacote a tempo, nos reservamos o direito de cobrar uma taxa para cobrir quaisquer custos adicionais.
Se o seu produto foi danificado durante o transporte, você deve informar o mais rápido possível ao suporte ao cliente da vafsky.

DIREITO DE RETIRADA

Você tem o direito de retirar sua compra para obter um reembolso total no prazo de 14 dias após o recebimento do pedido, devolvendo o produto. O seu direito de retirar a sua encomenda ou de trocar um produto é desde que o produto e a embalagem se encontrem nas mesmas condições em que o recebeu e nas suas embalagens originais com etiquetas e autocolantes protetores intactos. Isso não limita seu direito de abrir e examinar cuidadosamente o produto. No entanto, se o produto não se encontrar nas condições que se podem esperar aquando da devolução, reservamo-nos o direito de deduzir ao reembolso um montante correspondente à desvalorização do produto.
O seu direito de rescisão não se aplica a produtos que tenham sido produzidos de acordo com suas necessidades especiais ou que sejam claramente adaptados aos seus desejos pessoais, por exemplo, produtos com uma variação ou impressão personalizada, como monogramas personalizados, nem a produtos que não possam ser devolvido por motivos de saúde ou higiene (por exemplo, máscaras faciais).
Para que a retirada seja processada pela vafsky, você deve denunciá-la ao suporte ao cliente da vafsky, preenchendo as informações solicitadas no seguinte link https://www.vafsky.com/
Pagaremos seu reembolso o mais rápido possível, mas o mais tardar em 14 dias a partir da data em que recebemos o produto e registramos a devolução ou você comprovou que o produto foi devolvido. O reembolso será feito à fonte de compra original, salvo acordo em contrário ou considerado necessário. Observe que os produtos adquiridos diretamente em nosso site não podem ser trocados em uma loja local. Por favor, note que você será responsável pelo pagamento do frete para o pacote de retorno.

GARANTIA

A vafsky oferece garantia de um (1) ano em relação a todos os produtos vendidos no Site. A garantia cobre defeitos de fabricação limitados a encaixes, costuras e adesivos do produto.
Observe que a garantia da vafsky não cobre defeitos ou danos causados ​​por
  • Circunstâncias externas como, por exemplo, perda, calor, fogo, água ou outros fluidos;
  • uso indevido ou impróprio, incluindo queda do produto causando, por exemplo, amassados, peças quebradas ou esmagadas, etc.;
  • alterações estéticas que ocorrem devido ao desgaste normal e envelhecimento, como por exemplo arranhões, alteração da cor, couro desgastado e pintura descascada; ou
reparos ou modificações no produto não realizadas pela vafsky.
O não cumprimento de quaisquer instruções de uso e cuidados anulará esta garantia. Observe que esta garantia não restringe ou substitui qualquer garantia legal obrigatória aplicável fornecida por lei.
Se você deseja fazer uma reclamação sob esta seção, preencha as informações solicitadas via vafsky_official@vafsky.com
Assim que recebermos sua reclamação, iremos processá-la e retornar com mais instruções. Recomendamos que você envie sua reclamação o mais rápido possível após ter notado o dano ou defeito. Sua reclamação está sujeita a reparo, substituição ou reembolso. Se um determinado produto não estiver mais em estoque, você tem o direito de substituir o produto por um produto de modelo ou design semelhante ou o direito de ser reembolsado.
Caso nenhum defeito ou dano estabelecido nesta garantia seja descoberto após o exame da vafsky, sua reclamação será negada e cobraremos uma taxa pelo custo de devolução do produto. Todas as tentativas de fraude serão denunciadas às autoridades. A vafsky se reserva o direito de não processar sua reclamação se houver suspeita de tentativa de fraude.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

vafsky não tem nenhuma responsabilidade em relação a erros nas imagens, descrição do produto ou especificações técnicas, preços incorretos ou códigos de desconto e ajustes de preços (como alterações nos preços de fornecedores ou flutuações cambiais) ou informações imprecisas sobre se um item está em estoque estabelecido no site. A vafsky tem o direito de corrigir tais erros e alterar ou atualizar as informações a qualquer momento. Se um preço incorreto foi inserido para um item que você solicitou, iremos notificá-lo e aguardar sua aprovação do preço corrigido antes de continuar com o pedido.
Todas as imagens do Site devem ser vistas exclusivamente como ilustrações. Não é possível garantir que tais ilustrações reproduzam os produtos que você recebe ou a aparência, características ou origem exata do produto.
O site e todo o conteúdo dele são de propriedade da vafsky ou de seus licenciadores. As informações e todo o conteúdo são protegidos pelas leis de propriedade intelectual e marketing. Isso significa que marcas registradas, nomes comerciais, nomes de produtos, imagens, gráficos, design, layout e informações sobre produtos, serviços e todos os outros conteúdos (excluindo conteúdo gerado pelo usuário) não podem ser copiados ou usados ​​sem a aprovação por escrito da vafsky.
A vafsky não é responsável por quaisquer danos em outros itens causados ​​pelo uso dos produtos adquiridos ou qualquer perda sofrida por você causada pelo mesmo, desde que seu uso tenha sido feito de acordo com as diretrizes de usuário aplicáveis ​​e com o devido cuidado. Você é responsável por um produto não estar defeituoso antes do uso.
Nossa responsabilidade perante você por qualquer perda ou dano decorrente de seu pedido no Site é limitada ao valor total do seu pedido. vafsky não tem nenhuma responsabilidade por perdas indiretas.

CONTEÚDO GERADO POR USUÁRIOS

Adoramos ver você usar os produtos vafsky de acordo com seu próprio estilo e queremos compartilhá-los com nossa comunidade para inspiração. Compartilharíamos essas imagens em nossos canais e publicaríamos na página do produto em nosso site e, em alguns casos, também poderíamos publicar em um de nossos outros canais, por exemplo, Instagram, Facebook, Newsletters ou em um ambiente de varejo.
Ao responder à nossa solicitação com a hashtag #evellyhootd, você concorda com o seguinte;
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PROPRIEDADE

Todos os produtos vendidos através do site permanecem propriedade da vafsky até que o pagamento integral seja recebido. Todas as tentativas de fraude serão denunciadas às autoridades. vafsky reserva-se o direito de cancelar uma compra se houver suspeita de fraude.

FORÇA MAIOR

A vafsky não será responsável por quaisquer danos, perdas ou penalidades causadas pelo não desempenho de acordo com estes Termos devido a circunstâncias fora de seu controle, incluindo, entre outros, em caso de guerra, eventos bélicos, guerra civil, revolução, rebelião, ação governamental, greve, lock-out, bloqueio, catástrofes naturais ou evento similar, problemas técnicos, falha elétrica/telecomunicações/comunicações de dados ou outras comunicações, bem como defeitos ou atrasos nos serviços de subcontratados devido às circunstâncias aqui declaradas. Se tais circunstâncias ocorrerem, tentaremos informá-lo.

LEI APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

Estes Termos e seu uso do Site são interpretados e regidos pelas leis substanciais da Irlanda. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos e seu uso do Site deve ser resolvida pelo tribunal da Irlanda. Não obstante o acima, a vafsky tem o direito de, a seu exclusivo critério, optar por tomar medidas legais contra um consumidor onde o consumidor tem sua residência permanente.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível (parcial ou totalmente), a disposição em questão será aplicável na medida permitida pela lei aplicável. Os restantes Termos, disposições, acordos e restrições aqui estabelecidos permanecerão em pleno vigor e efeito e não serão de forma alguma afetados.

MUDANÇAS NOS TERMOS

A vafsky se reserva o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Quaisquer alterações a estes Termos serão publicadas no Site. As alterações se aplicam a partir do momento em que são apresentadas no site e podem ser revisadas por você.
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